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《卓越管理系统与执行力》
 
 

前言:
      你是否也有这样的苦恼:做一天和尚撞一天钟?下级没有执行力,谁的责任?个人的明天在哪里?企业的明天在哪里?我们充分分享多年咨询实战案例,帮助管理者掌握提升执行力的管理密码,让执行力不再停留在口头上。

课程简介:


课程收益:
1、帮助企业解决“用正确的人,正确的方法做正确的事”;
2、帮助企业解决“让员工想干、会干、敢干”。

适用对象:
企业各部门、层级管理者

授课形式:
小班分组授课,主题讲授、角色扮演、团队游戏等,每班5~7组,最高人数不超过50人

课时安排:
2天,共14小时

课程大纲:
第一章:企业差距
               
背景:集合多家企业咨询结果,分享企业常见问题。
1、  管理常见的八大问题
 
    方向不明,盲目决策
    管理混乱
    角色不清
    合作与沟通困难
    执行力差
    没有责任心和积极性
    创新障碍
    文化缺失
 
2、    差距源于执行,执行源自规范的管理系统
第二章:人性•规范管理•执行               
1、    管理和执行的真谛
2、    人性定理和执行力定理
3、    规范化不等于标准化、不等于制度化
4、    规范化是在标准化、制度化之上的个人性的执行能力
5、    规范化执行体系的含义和内容
第三章:定位是关键
1、    目标是执行的统领 
A、    理清公司定位
B、    明确部门目标
C、    结构决定功能
D、    组织架构是执行的前提
E、    组织架构应适应组织战略目标
F、    组织架构应提高工作效率
G、    案例分析:扁平化、哑铃型、矩阵式
第四章:定位后才能就位
1、    责权利对等,让员工成为有责任的人
A、    如何明确岗位的责权利
B、    部门职责和岗位职责设计指引
C、    沟通是执行职责的重要一环
D、    案例分析
2、    以客户为中心的工作流程及工作规范是执行的最高理念
A、    如何建立以客户为中心的流程
B、    如何明确工作规范和服务标准
C、    流程开发和优化的原则和方法
D、    案例及练习
3、    制度是执行的法律准绳
A、    制定好制度的程序和方法
B、    弹性的制度
C、    制度执行的技巧
第五章:就位后才能到位
1、    管理者先到位
      克服旧的管理习惯
2、    绩效管理是严格执行的保证
A、    通过目标分解KPI指标
B、    人性化考核制度与岗位职责挂钩
C、    案例
3、    训练是执行正确的保证
A、    训练不拘泥于形式
B、    训练是一个系统
C、    训练5部曲
4、    激励使白痴变天才
A、    并非金钱才能解决问题
B、    发自内心的关心才是正道
总结与回顾
      执行文化是竞争对手无法复制的
      行动计划

 
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